Wettelijke informatie

Ons
privacybeleid

Siguesol SRL, die actief is onder de naam Ecostal Engineering (Rue du Relais 1, 4632 Soumagne, België; btw BE 0898.871.680; hierna “Ecostal Engineering”, “wij”, “ons” of “onze” genoemd), hecht veel belang aan de bescherming en het respecteren van uw privacy. Dit beleid wil u informeren over onze praktijken inzake het verzamelen, gebruiken en delen van de informatie die u ons verstrekt via onze website (hierna de “Website” genoemd).

Dit beleid (samen met onze algemene verkoopvoorwaarden en alle documenten waarnaar daarin wordt verwezen, en met ons cookiebeleid) beschrijft hoe wij de persoonsgegevens verwerken die wij verzamelen en die u ons verstrekt. Wij vragen u dit document aandachtig te lezen, zodat u weet en begrijpt hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.

Door de Website van Ecostal Engineering te gebruiken, aanvaardt de bezoeker impliciet dit privacybeleid.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Uw gegevens van persoonlijke aard (hierna “persoonsgegevens”) zijn gegevens waarmee u direct kunt worden geïdentificeerd (gegevens zoals uw naam en voornaam maken een onmiddellijke identificatie mogelijk) of indirect (gegevens zoals uw postcode, uw telefoonnummer of uw contractnummer maken een indirecte identificatie mogelijk).

Tijdens onze contacten met u kunnen wij verschillende gegevens verzamelen:

  • identificatiegegevens (naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres);
  • demografische gegevens (zoals geslacht, taal, leeftijd);
  • professionele gegevens;
  • geolocatiegegevens, waaronder uw IP-adres;
  • informatie over uw navigatie en uw surfgedrag op onze website.

2. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens en waarvoor gebruiken wij ze?

2.1. Wanneer u via onze Website een contactaanvraag indient

Wanneer u via onze Website een contactaanvraag indient, vragen wij uw naam, uw voornaam, de naam van uw bedrijf, uw e-mailadres en uw telefoonnummer.

Wij gebruiken deze informatie om uw vraag om inlichtingen te beantwoorden en u onder meer alle gevraagde informatie over onze producten en diensten te verstrekken. Wij kunnen na uw contactaanvraag ook meermaals contact met u opnemen om uw vraag om inlichtingen verder af te handelen. Wij doen dat op basis van ons gerechtvaardigd belang om juiste informatie te verstrekken vóór en na een verkoop of een vraag om inlichtingen of contact.

Wij bewaren de e-mails met contactaanvragen gedurende twee (2) jaar, waarna deze e-mails definitief worden verwijderd.

2.2. Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, vragen wij uw naam en uw e-mailadres.

Door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief, geeft u ons uw toestemming om informatie te ontvangen over onze producten en diensten, en andere informatie die u volgens ons zou kunnen interesseren.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, waarna wij u onze nieuwsbrief niet meer toesturen.

Uw gegevens worden bewaard zolang u ermee blijft instemmen onze nieuwsbrief te ontvangen.

2.3. Wanneer u op onze Website surft

Wanneer u onze Website bezoekt, worden serverlogs opgeslagen. Het opslaan van deze logs is wettig als de gebruiker goed geïnformeerd is over het logsysteem en de bewaarde gegevens uitsluitend worden gebruikt om de veiligheid van het systeem te waarborgen en afwijkingen op te sporen.

3. Aan wie geven wij uw persoonsgegevens door?

Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij die contractueel verbonden zijn met Ecostal Engineering of handelen op verzoek of als verwerker van Ecostal Engineering. Hun toegang is beperkt tot de gegevens die ze nodig hebben om hun taak uit te voeren. Ecostal Engineering verlangt van haar verwerkers altijd de vereiste organisatorische en technische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens en de garantie van hun strikte vertrouwelijkheid.

Voor de werking van de Website doen wij onder meer een beroep op: Cookiebot (Usercentrics), om uw toestemming voor cookies te verzamelen; Google, voor bezoekersstatistieken (Google Analytics 4 en Google Tag Manager, met uw toestemming) en het afspelen van video’s (YouTube); Cloudflare, om de website tegen bots te beschermen; Mailchimp (Intuit), voor het versturen van de nieuwsbrief; Microsoft, voor onze e-mail.

4. Worden uw gegevens doorgegeven, hoe en waarheen?

Als algemene regel bewaren wij uw persoonsgegevens binnen de Europese Unie. Aangezien bijvoorbeeld sommige van onze dienstverleners gevestigd zijn in landen buiten de Europese Unie (“Derde Landen”), geven wij echter bepaalde persoonsgegevens door aan Derde Landen. Dat kan met name het geval zijn voor Derde Landen waarvoor de Europese Commissie geen besluit over een “passend beschermingsniveau” heeft genomen. In dat geval zorgen wij ervoor dat de doorgifte gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en een voldoende bescherming waarborgt van de privacy en de grondrechten van personen, met name via de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Uw rechten

U beschikt over een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens en de verwerking ervan. U hebt de volgende rechten:

  • recht van inzage;
  • recht op rectificatie;
  • recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid);
  • recht op beperking van de verwerking;
  • recht op overdraagbaarheid van gegevens;
  • recht van bezwaar, met name tegen verwerkingen op basis van ons gerechtvaardigd belang;
  • recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, voor verwerkingen die daarop berusten (nieuwsbrief, statistische cookies).

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons schrijven (zie punt 9). U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

7. Links naar andere websites en sociale media

Onze Website kan af en toe links bevatten naar de websites van onze partners of van derden. Houd er rekening mee dat die websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij elke aansprakelijkheid afwijzen voor het gebruik dat die websites maken van de informatie die wordt verzameld wanneer u op die links klikt. Wij raden u aan het privacybeleid van die websites te lezen voordat u hun uw persoonsgegevens verstrekt.

8. Wijziging van ons privacybeleid

Het kan gebeuren dat wij dit privacybeleid af en toe wijzigen of corrigeren. Als wij die wijzigingen belangrijk achten, informeren wij u daarover op een (of meer) van de volgende manieren: door de wijzigingen op deze website te publiceren, of door u een e-mail of een bericht over die wijzigingen te sturen. Wij geven u ook de mogelijkheid om met die belangrijke wijzigingen in te stemmen. De wijzigingen worden van kracht zodra ze zijn meegedeeld en u ze hebt aanvaard, waarbij die toestemming kan blijken uit het feit dat u de website blijft gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Laatst bijgewerkt op 5 oktober 2026.

Onze merken
LinkedInFacebook
EPIC Agency